研究内容・成果

待遇コミュニケーションは,「主体」「場面」に重点を置き,「意識」「内容」「形式」との連動においてコミュニケーション行為を捉えるものであり,待遇コミュニケーション(教育)研究は,従来の「敬語表現(教育)」「待遇表現(教育)」をさらに広げた研究分野です。

様々なコミュニケーションを記述,分析,考察するとともに,待遇コミュニケーション教育のあり方,研究の方法論,具体的な教育/学習方法などが研究対象となります。

さらに詳しい研究内容は,以下の文献をご覧下さい。